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Profil & Konto

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) reicht das Passwort allein nicht mehr aus, um sich anzumelden. Zusätzlich wird ein 6-stelliger Code abgefragt, den Revobook an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse schickt. Wer Ihr Passwort kennt, kommt ohne Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach nicht in Ihr Konto.

Selbst einschalten

Jeder Mitarbeiter kann 2FA für sich selbst aktivieren — unter Mein Konto → Sicherheit. Zum Einschalten schicken wir Ihnen einmalig einen Code, den Sie bestätigen; danach ist 2FA aktiv. Eine Einrichtung mit App oder Handy ist nicht nötig, weil Ihre E-Mail-Adresse bereits bestätigt ist.

Als Inhaber vorgeben

Als Kontoinhaber können Sie 2FA für einzelne Mitarbeiter verpflichtend machen: unter Einstellungen → Mitarbeiter im Mitarbeiter-Dialog, Reiter "Sicherheit". Die Vorgabe gilt ab der nächsten Anmeldung der betreffenden Person und lässt sich von ihr nicht abschalten. In der Mitarbeiterliste sehen Sie pro Person, ob 2FA Pflicht ist, freiwillig aktiv ist oder fehlt.

  • Die Vorgabe kann nur der Inhaber setzen — die Berechtigung "Mitarbeiter verwalten" genügt dafür nicht.
  • Heben Sie die Vorgabe wieder auf, bleibt 2FA bei allen aktiv, die es selbst eingeschaltet haben.
  • Neue Mitarbeiter erhalten die Vorgabe nicht automatisch — sie wird pro Person gesetzt.

Wann der Code abgefragt wird

Der Code wird ausschließlich bei der Anmeldung abgefragt, nicht während einer laufenden Sitzung. Haben Sie beim Login "Angemeldet bleiben" gewählt, bleiben Sie entsprechend lange eingeloggt und sehen in dieser Zeit weder Login noch Code. Das Setzen einer Vorgabe beendet keine laufende Sitzung, sondern greift ab der nächsten Anmeldung.

Der Code ist 15 Minuten gültig und nur für diesen einen Anmeldeversuch nutzbar. Kommt die E-Mail nicht an, können Sie sie direkt im Anmeldefenster erneut anfordern — prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adresse Ihres Zugangs aktuell und für Sie erreichbar ist. Ohne Zugriff auf dieses Postfach ist bei aktivem 2FA keine Anmeldung mehr möglich.

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Unser Support hilft Ihnen gerne weiter: support@revobook.io