Mehrere Filialen verwalten
Eine Filiale ist ein Standort deines Betriebs mit eigener Adresse, eigenen Öffnungszeiten, eigenem Leistungskatalog und eigenen Terminen. Dein Konto bleibt dabei eins: Du führst alle Standorte unter einem Login, einem Abo und einer öffentlichen Buchungsseite. Hast du nur einen Standort, siehst du von alledem nichts und Revobook verhält sich wie gewohnt.
Was zur Filiale gehört und was nicht
- Je Filiale: Adresse und Anfahrt, Öffnungszeiten und Pausen, Leistungen samt Zusatzleistungen, die Arbeitszeiten des Teams und alle Termine.
- Unternehmensweit: Kundenkartei, Nachrichten, Bewertungen, Abo und Rechnungen sowie Name und Web-Adresse deines Profils.
Die Faustregel: Was am Standort passiert, gehört der Filiale. Was deinen Betrieb als Ganzes betrifft, gilt überall.
Filiale anlegen
Unter Einstellungen → Filialen legst du mit „Neue Filiale“ einen weiteren Standort an. Dabei wählst du eine bestehende Filiale als Vorlage: Übernommen werden Öffnungszeiten, Leistungen und filialbezogene Einstellungen. Termine, Kunden und Mitarbeiterzuordnungen werden nicht kopiert. Danach sind die Filialen unabhängig, denn was du in der einen änderst, bleibt in der anderen unberührt.
Standard-Filiale
Eine Filiale ist immer die Standard-Filiale. Sie erscheint auf deiner Buchungsseite, wenn Kunden keine andere wählen. Den Standard kannst du jederzeit auf eine andere aktive Filiale umsetzen; solange eine Filiale Standard ist, lässt sie sich nicht deaktivieren.
Online-Buchung je Filiale
Im Filial-Dialog schaltest du die Online-Buchung für den einzelnen Standort an und aus. Buchbar ist eine Filiale nur, wenn zusätzlich die Online-Buchung des Betriebs eingeschaltet ist. So kannst du einen neuen Standort in Ruhe einrichten, bevor Kunden dort buchen.
Filiale deaktivieren
Eine deaktivierte Filiale verschwindet aus dem öffentlichen Profil, der Buchung und der Filialauswahl. Termine und Daten bleiben erhalten, und du kannst sie jederzeit wieder aktivieren. Deaktivieren geht erst, wenn in der Filiale nichts Künftiges mehr offen ist, also keine bestätigten Termine und keine offenen Anfragen.
Deine Buchungsseite mit mehreren Filialen
Deine öffentliche Seite bleibt unter einer Web-Adresse erreichbar. Kunden wechseln den Standort direkt an der Adressanzeige, und jede Filialansicht hat einen eigenen Link, den du teilen kannst, etwa im Google-Eintrag eines Standorts. Bewertungen gelten unternehmensweit: Jede Filialansicht zeigt dieselben Bewertungen und denselben Schnitt.
Terminbestätigungen und Erinnerungen nennen automatisch Name und Adresse der Filiale, in der der Termin stattfindet. Deine Kunden wissen also immer, wo sie erwartet werden.
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