Zum Inhalt springen
Hilfe-Übersicht

Kursarten: feste Laufzeit oder Dauerkurs

Kurse

Ein Kurs ist keine Terminserie: Du legst ihn unter Einstellungen → Leistungen im Abschnitt „Kurse“ an, und darunter planst du unter Kurse seine Durchgänge. Den Eintrag „Kurse“ in der Navigation siehst du erst, wenn es mindestens einen Kurs gibt. Ein Durchgang bündelt die Sitzungen, eine Anmeldung gilt immer für den ganzen Durchgang und nie für eine einzelne Sitzung.

Beim Anlegen wählst du die Kursart, „Feste Laufzeit“ oder „Dauerkurs (z. B. Yogaschule, Abo)“. Die Entscheidung ist endgültig: Revobook lehnt einen späteren Wechsel serverseitig ab, und die Oberfläche bietet ihn nicht an. Kurse, die es vor dieser Einstellung gab, gelten als feste Laufzeit. Die Kursart steuert nicht die Anzeige, sondern die Regeln: Anmeldung, Absage und Geldweg richten sich danach.

Feste Laufzeit

  • Die Sitzungen entstehen beim Planen des Durchgangs, aus einer Anzahl oder aus einem Enddatum, dazu Wochentage und Uhrzeit. Einen neuen Durchgang legst du am Rechner mit „Neuer Durchgang“ oben rechts an, am Handy mit dem Plus-Knopf unten rechts.
  • Der Durchgang darf Mindestteilnehmer und Anmeldeschluss tragen. Erreicht er die Mindestzahl nicht, entscheidest du, ob er trotzdem startet oder abgesagt wird.
  • Bezahlung legst du unter „Bezahlwege“ am Kurs fest: bar, online oder beides. Bei beiden wählt der Kunde bei der Anmeldung. Der Kunde zahlt in jedem Fall einmal für den ganzen Durchgang, nicht je Sitzung.
  • Stornieren kann er bis zum Beginn der ersten Sitzung. Danach bleibt ihm die Abmeldung für einzelne Sitzungen.
  • Für eine ausgefallene Sitzung gilt die Ausfall-Einstellung des Durchgangs. Wie sie rechnet, steht unter „Kurs absagen, Sitzung streichen, Kundenstorno“.

Dauerkurs

  • Ein Dauerkurs hat kein Ende. Die Sitzungen entstehen rollierend für die nächsten zwölf Wochen; Betriebsferien und Zeiten, in denen die Kursleitung nicht kann, werden übersprungen.
  • Ein Dauerkurs kann mehrere offene Durchgänge haben, etwa einen je Wochentag. Mindestteilnehmer und Anmeldeschluss gibt es hier nicht.
  • Zahlt der Kunde online, meldet er sich mit der ersten Zahlung an und zahlt danach monatlich per Mandat. Zahlt er bar, gibt es kein Mandat und keinen Monatseinzug – seine Kündigung wirkt dann sofort statt zum Monatsende. Als Betrieb beendest du einzelne Abos nicht, und freigeben musst du die Anmeldung auch nicht, sie gilt sofort. Alles Weitere steht unter „Dauerkurs: Monatsbeitrag, Rückstand und Kündigung“.
  • Eine einzelne Sitzungsabsage erstattet beim Dauerkurs nie.

Was für beide Kursarten gilt

  • Die Plätze hängen am Durchgang: die Teilnehmerzahl begrenzt, wie viele Anmeldungen er annimmt. Ist er voll, können sich Kunden auf die Kurs-Warteliste setzen.
  • Unter „Preis gilt je“ wählst du, ob der Preis je Person gilt (er wird mit der Zahl der angemeldeten Personen multipliziert) oder pauschal je Anmeldung. Bei „je Anmeldung“ legst du fest, wie viele Personen eine Anmeldung höchstens umfasst, 1 bis 10.
  • Preis, Abrechnungsart, die Höchstzahl je Anmeldung und die Ausfall-Einstellung werden beim Anlegen des Durchgangs festgeschrieben. Sobald die erste Anmeldung existiert, sind Preis und Ausfall-Einstellung im Durchgang nicht mehr änderbar, die übrigen beiden gar nicht.
  • Erstattungen laufen nur über Mollie. Die Erstattung bei später Absage und die Ausfall-Einstellung siehst du deshalb erst, wenn der Kurs Online-Zahlung anbietet. Wählst du Online wieder ab, verschwinden beide Werte.
  • Ob Kunden sich bei einem vollen Durchgang auf die Warteliste setzen können, entscheidest du je Kurs mit „Warteliste anbieten“. Neue Kurse haben sie an.
  • Jede Sitzung blockt ihre Kursleitung über dieselbe Zeitplanung wie Termine, ohne Puffer. Wer einen Kurs gibt, ist in dieser Zeit nicht buchbar.
  • Sichtbar werden Kurse auf deinem öffentlichen Profil im Abschnitt „Kurse“ und in deiner Kursübersicht.

Die Kursart lässt sich nachträglich nicht korrigieren. Wenn du unsicher bist, ob ein Angebot ein Abo werden soll, lege es als feste Laufzeit an und entscheide erst dann, wenn du den Zulauf kennst: ein zweiter Kurs ist schneller angelegt als eine umgestellte Laufzeit.

Nichts Passendes gefunden?

Unser Support hilft dir gerne weiter: support@revobook.io