Kunden selbst für einen Kurs anmelden

Nicht jeder meldet sich online an. Wer bei dir anruft oder an der Theke steht, wird von dir eingetragen: Öffne den Kunden unter Kunden und klicke unten links auf „Buchen“. Der Dialog fragt zuerst, ob es ein Termin oder ein Kurs wird. Beim Kurs wählst du den Kurs und danach einen seiner Durchgänge.

Was der Dialog zeigt

• Keinen Kalender und keine Uhrzeit: Ein Kurs ist kein Termin, du wählst einen Durchgang. Jede Zeile nennt Zeitraum, Belegung („5 von 12“) und Preis.
• Nur Durchgänge, die noch etwas bringen: nicht abgesagt und nicht beendet. Der nächste steht oben.
• Über der Liste stellst du die Platzanzahl ein, wenn jemand mehrere Plätze bekommt (etwa für die Familie). Die Höchstzahl je Anmeldung, die am Kurs steht, gilt weiter.

Ohne Online-Zahlung

Eine Anmeldung, die du selbst anlegst, erzeugt nie eine Zahlung über Revobook, auch nicht bei einem Kurs, der online kassiert. Du rechnest außerhalb von Revobook ab, bar oder per Rechnung. Bei einem Dauerkurs heißt das: kein Monatseinzug, kein Abo und keine Kündigungsfrist zum Monatsende. Wer sich später doch online anmelden soll, macht das über die Durchgangsseite selbst.

Sofort bestätigt

Die Anmeldung ist mit dem Klick bestätigt, auch bei einem Kurs, der Anmeldungen sonst erst freigeben lässt: Du bist die Freigabe. Der Kunde bekommt dieselbe Bestätigung per E-Mail wie bei einer Anmeldung über die Seite, mit allen Terminen und seinem Link zur Anmeldung. Macht diese Anmeldung die Mindestteilnehmerzahl voll, geht auch das „Der Kurs findet statt“ an alle raus.

Vollen Durchgang trotzdem belegen

Ein voller Durchgang bleibt in der Liste und ist mit „Voll“ markiert. Klickst du dort auf „Anmelden“, fragt Revobook nach: „Der Durchgang ist voll (12 von 12). Du meldest trotzdem an.“ Bestätigst du, entsteht die Anmeldung über der Kapazität. Ohne diese Bestätigung greift die Kapazität wie überall sonst. Für Kunden, die sich selbst anmelden, bleibt der Durchgang zu; sie können sich auf die Warteliste setzen.

Grenzen

• Der Anmeldeschluss gilt für dich nicht: Du trägst jemanden auch am Kurstag noch ein. Ein abgesagter oder beendeter Durchgang nimmt dagegen niemanden mehr an.
• Zweimal derselbe Kunde im selben Durchgang geht nicht. Ist er schon angemeldet, sagt der Dialog das.
• Auch einen Kunden, den du selbst angelegt hast und der kein eigenes Konto hat, meldest du hier an. Er bekommt keine Benachrichtigung in Revobook (Glocke), die Statusmail geht trotzdem an seine hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wo die Anmeldung danach steht

Im Kundendialog unter „Termine“, als eigene Gruppe „Kurse“ über den Terminen, mit Zeitraum, nächster Sitzung und Status. Freigeben, ablehnen und stornieren tust du wie bei jeder anderen Anmeldung in der Teilnehmerliste des Durchgangs unter Kurse.